経営の話で、私が面白いと思った話題を
紹介するコーナー
バランス・スコアーカード
この話は、過去の話題その2でも取り上げています。
バランス・スコアーカードは、戦略目標をブレークダウンし、日常の具体的な行動につなげる
ツールとしての役割を担っています。
私がバランス・スコアーカードをいつ知ったかというと、ITコーディネータのケース研修を
受けたときです。
ITコーディネータがコンサルタントとして仕事をする手順は、経営戦略策定、
経営情報化企画、情報化資源調達、情報システム開発・テスト・導入、運用サービス・デリバリー
というフェーズ(Phase、段階、局面)に分かれます。つまり、経営戦略を立案し、その戦略に基づいて
情報化投資が企画され、その調達、さらにシステム開発を行い、導入する。導入後、システムを
有効効率的に運用する。
バランス・スコアーカードは、経営戦略を情報化投資として具体化する経営情報化企画のフェーズで
使用されます。